1. بناء أطر أخلاقية للذكاء الاصطناعي
القضية:
اعتماد محدود لمبادئ الذكاء الاصطناعي الأخلاقية.
التوصيات:
- يجب على المنظمين الوطنيين تنفيذ الأطر على مستوى البلاد وضمان اعتمادها.
- يجب أن تأخذ هذه الأطر في الاعتبار المبادئ الأخلاقية والمبادئ التوجيهية التي تتماشى مع القيم العربية مثل الشفافية والإنصاف والمساءلة واحترام الخصوصية الفردية.
- يجب على المنظمات الخاصة أيضًا ضمان وضع السياسات الصحيحة لضمان الممارسة الآمنة للذكاء الاصطناعي التي تأخذ في الاعتبار الثقافة العربية.
- تركز استراتيجية قطر الوطنية للذكاء الاصطناعي على ست ركائز: 1) التعليم، 2) الوصول إلى البيانات، 3) التوظيف، 4) الأعمال التجارية، 5) البحث، 6) الأخلاق. يمثل هذا خطوة رئيسية نحو ممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية على المستوى الوطني. من المتوقع اتخاذ مزيد من المبادرات والأعمال الفنية التي تؤيد ممارسات الذكاء الاصطناعي الآمنة.
- لمعرفة المزيد حول الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي، يرجى الاطلاع على
تقرير استراتيجية قطر الوطنية في مجال الذكاء الاصطناعي المتواجد عبر موقع وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات
. يتكون التقرير من 19 صفحة ومتواجد باللغة العربية والإنجليزية.
2. معالجة التحيز في تطوير الذكاء الاصطناعي
القضية:
التحيزات المحتملة في تطوير الذكاء الاصطناعي، لا سيما فيما يتعلق باللغة والثقافة، وعدم المشاركة مع المستخدمين النهائيين المتنوعين والأشخاص ذوي الإعاقة.
التوصيات:
- يجب على الشركات التي تطور حلول الذكاء الاصطناعي تجنب التحيزات التي قد تؤثر بشكل غير متناسب على المجموعات المحددة.
- وينبغي إجراء دراسات شاملة لتحديد جميع الفئات المستهدفة وإدراجها ضمن الحل.
- ضمان تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي مع فرق متنوعة تضم أفرادًا من خلفيات ثقافية مختلفة. يساعد هذا النهج في إنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي أكثر شمولاً وحساسية ثقافيًا.
- بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تشجيع الحلول المحلية حيث تقوم الشركات الناشئة المحلية بتصميم تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتلبية الاحتياجات والتحديات المحددة داخل المجتمعات الناطقة باللغة العربية.
- تعزيز التعلم الآلي لفهم احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتفضيلاتهم بشكل أفضل.
- وضع إطار أخلاقي لمجموعات بيانات دقيقة وعاكسة.
- تعزيز التعلم الآلي لفهم احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال التواصل مع المجتمعات بشكل مباشر.
3. إعطاء الأولوية للخصوصية
القضية:
الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
التوصيات:
- من الأهمية بمكان إعطاء الأولوية لحماية الخصوصية الفردية عند تطوير حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تتماشى مع قيمنا الثقافية. وبالتالي، من المهم تطوير حلول الذكاء الاصطناعي بما يتماشى مع القانون الوطني لحماية البيانات الشخصية وأفضل الممارسات الدولية.
- تثقيف المستخدمين النهائيين - الأشخاص ذوو الإعاقة والمجتمعات المحلية والأسر والمعلمين بشأن حقوق الناس.
4. الثقافة واللغة
القضية:
عدم كفاية المصطلحات العربية لمناقشة الإعاقة وإمكانية الوصول. الذكاء الاصطناعي لا يتوافق بشكل كبير مع اللغة العربية ولا يتعرف على سمات لغوية وجدلية محددة.
التوصيات:
- التشاور مع قادة الفكر والمجتمعات المحلية ذوي الإعاقة وتعزيز الامتثال لبناء القدرات والتدريب بقيادة الكيانات الحكومية.
- تشجيع الحلول المحلية المصممة خصيصًا للمجتمعات الناطقة باللغة العربية.
- تحفيز العمل في هذا المجال على المستوى الوطني مع أصحاب المصلحة المعنيين.
- العمل مع الاوساط الأكاديمية للتأكد من أن متعلمي اللغة العربية يبحثون في الجوانب اللغوية والثقافية والاجتماعية الفريدة عند تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي.
- التعاون والتواصل إقليمياً لتبادل المعارف.
- يجب على المنظمين الوطنيين ضمان توافق إطار أخلاقيات الذكاء الاصطناعي مع القيم الدينية والثقافية والاجتماعية، مما يضمن الحساسية الثقافية.
5. الإنصاف والوصول
القضية:
ارتفاع تكاليف حصول المجتمعات/الأسر ذات الإعاقة على أحدث التكنولوجيات. تفترض العديد من المؤسسات أن جميع الطلاب لديهم اتصال بالإنترنت أو أجهزة كمبيوتر محمولة في المنزل يمكنهم استخدامها لإكمال المهام أو الانضمام إلى الفصول الدراسية، وهو أمر غير صحيح. وعند إيجاد إمكانية أفضل للوصول إلى التعليم العالي، يجب على المدارس أيضا أن تنفذ استراتيجيات لزيادة الإنصاف التقني.
التوصيات:
- معالجة قضايا التكلفة والقدرة على تحمل التكاليف لضمان تكافؤ الفرص.
- ضمان زيادة الوعي بالموارد المتاحة من خلال قنوات الاتصال
- وضع علامات إرشادية على المنصات وإعادة تموضع منصة مبادرة قطر متيسرة للجميع Accessible Qatar لتصبح دليلاً مفيداً لتدفق المعلومات والاتصالات المستهدفة.
6. البحوث والأوساط الأكاديمية
القضية:
الافتقار إلى «دراسة جدوى» فيما يتعلق بإمكانية الوصول ونقص التدريب أو الدافع لتطوير تكنولوجيات ميسورة المنال وشاملة للجميع.
التوصيات:
- دعوة الجامعات والمسرعين إلى جلسة إحاطة يمكن أن يقودها أصحاب المصلحة الوطنيون الرئيسيون لتسليط الضوء على أهمية الرضا للجميع والأولويات الوطنية لقطر.
- إجراء دراسات عن أثر التكنولوجيا على مختلف الأشخاص ذوي الإعاقة.
- مناصرة عمل مدى MADA، مركز إمكانية الوصول في جامعة حمد بن خليفة وإضفاء الطابع الاجتماعي عليه - والاحتفال بالمنظمات التي تقوم بوضع وتنفيذ إرشادات للتصميم الميسور الوصول.
- النظر قي طرق إعادة تأطير وتحدي كيفية تركيز الجامعات والمجال على متطلبات السوق التقليدية للتعرف على مكاسب السوق غير المستغلة لتطوير التقنيات والخدمات التي تفيد الجميع.
- ضمان جعل مبادئ ووحدات التصميم العالمية إلزامية وغير اختيارية للطلاب وأي شركات تقنية ناشئة داخل قطر.
- تشجيع البحوث التعاونية بين الجامعات والمجتمعات المحلية للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك المنظمات والمؤسسات التي تقدم الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة، لتحديد التحديات التي تواجههم وفهمها بشكل أفضل وتلبية احتياجاتهم الفعلية.
- الاخذ في الاعتبار الطرق التي يمكن للحكومة من خلالها تحفيز الجامعات لزيادة الوعي بين الموظفين والطلاب بأهمية إمكانية الوصول للجميع.
- يتعاون مركزمدى MADA مع شركاء مثل وزارة التعليم والتعليم العالي والجامعات في قطر (كلية المجتمع في قطر وجامعة حمد بن خليفة وجامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا) لتطوير دورات إمكانية الوصول الرقمية المتوافقة مع إطار كفاءة MADA ICT-AID وإدماج هذه الدورات في المرحلة الجامعية (برنامج المناهج الأساسية) ومستوى الدراسات العليا.
- تقوم جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا بافتتاح مختبر جهاز تتبع حركة العين eye-tracking والذي من المفترض أن يكون مفيدًا لتقييم سهولة الاستخدام في التطبيقات للمستخدمين النهائيين والأشخاص ذوي الإعاقة.
7. الإعلام والاتصالات
القضية:
نقص الوعي بالتحديات والفرص التي يطرحها الذكاء الاصطناعي للأشخاص ذوي الإعاقة والمجتمعات المحلية على مستوى المجال والمستوى الأكاديمي وداخل المنزل وبيئات العمل.
التوصيات:
- إطلاق حملة توعية وطنية مشتركة بين مؤسسة قطر ومركز مدى ووزارة التنمية الاجتماعية والاسرة وأصحاب المصلحة الوطنيين الرئيسيين الآخرين لتشجيع زيادة الوعي العام حول الذكاء الاصطناعي، ومعالجة المفاهيم الخاطئة وتعزيز الوعي بالفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي المتوافقة مع القيم العربية.
- تعزيز محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي وتثقيف الجمهور بشأن الذكاء الاصطناعي لتعزيز فهم أفضل لقدراته وقيوده.
- تنظيم إحاطة إعلامية وطنية حول هذا الموضوع وتسليط الضوء على ضرورة قيام وسائط الإعلام بدور في الخطوط الأمامية لتضخيم صوت الأشخاص ذوي الإعاقة والمدافعين عن ذوي الإعاقة.
- تشجيع الطلاب على النظر في التمثيل المجتمعي المتنوع ضمن محتواهم ورحلات التعلم لتشجيع الجيل القادم من القائمين بالاتصالات إلى مناصرة إدماج الأشخاص ذوي الإعاقة في وسائط الإعلام الرئيسية.
- استضافة دعوات وسائل الإعلام المفتوحة للصحفيين في جميع المراكز والمنظمات الرئيسية لتشجيع تعدين القصة بشكل أكثر تكاملاً وشمولاً.
- إدراج مقاطع وبرامج تلفزيونية/إذاعية منتظمة يمكن أن يستضيفها شخص ذي إعاقة في القنوات الإعلامية الرئيسية.
8. تكامل التعليم التقني
القضية:
يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية؛ ومع ذلك، قد يتعذر على بعض الطلاب الوصول إلى برامج دورات رقمية في الجامعة /مواد على الإنترنت. هذه النتائج في المؤسسات تقلل بشكل كبير من قدرة هؤلاء الطلاب على التشاور والتنافس مع أقرانهم. يمكن أن يتخذ وصول المتعلمين في التعليم العالي أشكالًا عديدة لأن كل طالب لديه احتياجات ومتطلبات فريدة بدلاً من ذلك، لذا فإن التعليم الشخصي يضع مقياسًا واحدًا مناسبًا لجميع النهج الذي يجعل اعتماد أداة عالمية «واحدة» أو حل تقني مستحيلًا.
التوصيات:
- توفير الوصول إلى أحدث التقنيات من خلال المنح للمدارس والمراكز وبيئات التعلم الخاصة (التدقيق بانتظام) وضمان توفرها بغض النظر عن الوضع المالي الشخصي.
- تحديث وتوسيع مستودع الموارد المتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة والمدارس والأسر التي يمكن إعارتها مثل «مكتبة الأشياء».
- تحفيز الأشخاص ذوي الإعاقة وتشجيعهم على المشاركة في عملية التعلم من خلال التكنولوجيا، من خلال تكييف الأدوات اللازمة لدعمهم.
- تطوير برنامج تدريب مهني شامل في الواقع الافتراضي يمكنه دعم الشباب ذوي الاحتياجات المتنوعة للاستعداد لمستقبل العمل.
- دمج التقنيات الرقمية الناشئة ودورات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مناهج التعليم والتدريب، ومواءمة مبادرات قطر في المهارات الرقمية وتوفير تدريب مكثف للمعلمين وتقديم اتصالات منتظمة لاطلاعهم على أحدث الأدوات والتطورات التكنولوجية.
- أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عدة مبادرات فيما يتعلق بالمهارات الرقمية. تهدف هذه المبادرات إلى التأكيد على تأثير التقنيات والاتجاهات الرقمية الناشئة على القوى العاملة الحالية والمستقبلية في قطر. وبدعم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في النظام الإيكولوجي، تعمل الوزارة على إدماج آخر التطورات التكنولوجية في مناهج التعليم والتدريب. للمزيد من المعلومات يمكنك زيارة موقع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتوفر باللغة العربية والإنجليزية.
9. ممارسات التوظيف في القطاع الخاص
القضية:
البطالة ونقص العمالة بين الأشخاص ذوي الإعاقة ونقص الوعي لدى أصحاب العمل بقوانين العمل، أو عدم الالتزام بها.
التوصيات:
- نحن بحاجة إلى ضمان ممارسات التوظيف العادلة للأفراد ذوي الاحتياجات المتنوعة في القطاع الخاص لتتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية فيما يتعلق بتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة.
- ضمان الامتثال لقوانين العمل للأشخاص ذوي القدرات المتنوعة (على سبيل المثال في المادة 4، التي تنص على تخصيص ما لا يقل عن 2٪ من إجمالي عدد فرص العمل للأشخاص ذوي الإعاقة)، حيث يتوافق ذلك مع أهداف قطر الخاصة بالشمول والتنوع.
- يمكننا المساعدة في تنظيم حملات وفعاليات توعية لتثقيف القطاع الخاص حول فوائد توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز بيئة داعمة. يمكننا أيضًا تقديم الملاحظات والمساعدة الإضافية حسب الحاجة لدعم تطوير وتنفيذ النظام في الشركات الخاصة.
- تقديم حوافز للشركات التي تقوم بتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة.
- دعم الامتثال في جميع القطاعات من خلال بناء القدرات والتدريب لأصحاب العمل والمتابعة المنتظمة من قبل متخصصين يمكنهم استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل كوسطاء بين الموظفين وأصحاب العمل.
- تطوير منصات تعلم تكيفية محلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تنمية المهارات الشخصية للعاملين في المستقبل.
- تعزيز منصات مثل "قطر متيسرة للجميع" لتوفير بوابة وظائف تعتمد على الذكاء الاصطناعي ويمكنها التوفيق بين مهارات الأفراد وتفضيلاتهم وقدراتهم مع فرص العمل المناسبة، مع الأخذ في الاعتبار القدرات والاحتياجات المتنوعة. تشجيع الشركات على تقديم المزيد من الفرص لإمكانية الوصول إلى العمل عن بعد.
10. التعاون والتنسيق
القضية:
قد يتم تنفيذ الكثير من العمل لدعم المجتمعات ذات الاحتياجات الخاصة، ولكن بدون "راعي" وطني ودعم من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى، ستتشتت الجهود. في حين أن شعار "لا شيء عنا بدوننا" يحظى بقبول جيد، فإن الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم لا يشاركون أو يستشارون دائمًا بشأن السياسات والخطط التي تؤثر على حياتهم. تدفق المعلومات غير مكتمل أو قديم مع وجود مصادر محدودة للمصادر الموثوقة التي يمكن أن تشير إلى المعلومات ذات الصلة للأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم.
التوصيات:
- زيادة تنسيق الجهود من جانب الوكالات الوطنية لتجنب الازدواجية وضمان تضخيم التأثير.
- إنشاء لجنة/فريق عمل للذكاء الاصطناعي يركز على الدفاع عن الإعاقة ويضم ممثلين من مختلف القطاعات والمجتمعات للدعوة وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع من مراقبة تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحقيق شمولية هادفة وإمكانية الوصول في قطر.
- الأخذ في الاعتبار تنظيم تجمعات ربع سنوية تركز على المدرسة، مثل اجتماعات هيئة متاحف قطر، والتي تعزز المزيد من التواصل بين المدارس والأسر ومتاحف قطر. يمكن استضافة هذه الجلسات تحت مظلة وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة وعقدها في مركز مختلف في كل مرة.
- الأخذ في الاعتبار استخدام "جمعيات المواطنين" التي تسمح بالتداول من قبل مجموعة واسعة من الأشخاص لتقديم توصيات سياسات فيما يتعلق بقضية معينة أو مجموعة من القضايا، ويمكن أيضًا النظر فيها إذا كان من الممكن تنسيق الجهود.
- تضمين تمثيل من وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة والمدافعين عن ذوي الإعاقة داخل اللجنة الوطنية للذكاء الاصطناعي لضمان إمكانية الدفاع عن مجتمعات ذوي الاحتياجات الخاصة (يرجى النقر للحصول على تفاصيل حول لجنة الذكاء الاصطناعي يمكنك زيارة
الصفحة المخصصة للجنة المتواجدة عبر موقع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتوفر باللغة العربية والإنجليزية
.
